Naar de hoofdinhoud
05 · Uw markt

Wie controleert, en onder welke wet

De regels zijn Europees, de handhavers nationaal. Kies een kaart om alle onderdelen op die markt af te stemmen.

Frankrijk

Wie controleert

  • Cookies: CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés)
  • Toegankelijkheid: DGCCRF en de rechter; organisaties van mensen met een beperking kunnen procederen
  • Betalingen: Uw bank (acquirer) en de regels van de kaartsector (PCI DSS)

Welke regels gelden

  • AVG en de Franse privacywet (cookies: artikel 82)
  • European Accessibility Act, sinds 28 juni 2025 in de Franse wet
  • Regels van de kaartsector PCI DSS 4.0.1 (een contract, geen wet)

Recente acties

  • De CNIL beboette Google met € 325 mln en Shein met € 150 mln voor cookies (sep 2025)
  • 23 vereenvoudigde sancties van de CNIL in de eerste helft van 2026, gemiddeld ongeveer € 5.800
  • De rechtbank van Caen droeg Carrefour op de webwinkel en de app binnen zes maanden toegankelijk te maken (juni 2026)

Hoe wij daar werken

Zakelijke adressen mogen per e-mail worden benaderd; oplossingen in het Frans.

Verenigd Koninkrijk

Wie controleert

  • Cookies: ICO (Information Commissioner's Office), onder PECR en UK GDPR
  • Toegankelijkheid: Claims onder de Equality Act 2010 in het VK zelf; nationale autoriteiten in de EU voor uw verkoop in de EU
  • Betalingen: Uw bank (acquirer) en de regels van de kaartsector (PCI DSS)

Welke regels gelden

  • PECR (cookies en elektronische marketing) en UK GDPR
  • Data (Use and Access) Act 2025: PECR-boetes verhoogd tot AVG-niveau
  • Equality Act 2010; European Accessibility Act voor verkoop in de EU
  • Regels van de kaartsector PCI DSS 4.0.1

Recente acties

  • Maximale PECR-boete verhoogd van £ 500.000 naar £ 17,5 mln of 4% van de omzet
  • De ICO schreef de 1.000 grootste websites aan over de naleving van de cookieregels
  • De ICO stelde haar richtsnoeren voor cookies en trackingtechnieken definitief vast (2026)

Hoe wij daar werken

Oplossingen in het Engels; EU-toegankelijkheid alleen gecontroleerd als u in de EU verkoopt.

Nederland

Wie controleert

  • Cookies: Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
  • Toegankelijkheid: ACM (Autoriteit Consument & Markt) voor webshops
  • Betalingen: Uw bank (acquirer) en de regels van de kaartsector (PCI DSS)

Welke regels gelden

  • Telecommunicatiewet (cookies) en de AVG
  • European Accessibility Act, met een Nederlandse implementatiewet sinds 28 juni 2025
  • Regels van de kaartsector PCI DSS 4.0.1

Recente acties

  • De AP scant ongeveer 10.000 Nederlandse websites per jaar op cookies
  • De ACM vond 61% van de grootste Nederlandse webshops niet toegankelijk (maart 2026)
  • Coolblue kreeg een boete van € 40.000 voor cookies (dec 2024)

Hoe wij daar werken

Oplossingen in het Nederlands; we benaderen Nederlandse bedrijven via LinkedIn, per brief of telefonisch, niet met ongevraagde e-mail.

Elders in de EU

Wie controleert

  • Cookies: Uw nationale privacytoezichthouder
  • Toegankelijkheid: Uw nationale markttoezichthouder (in Duitsland onder de BFSG)
  • Betalingen: Uw bank (acquirer) en de regels van de kaartsector (PCI DSS)

Welke regels gelden

  • ePrivacy-regels (cookies) en de AVG, nationaal toegepast
  • European Accessibility Act, sinds 28 juni 2025 in nationale wetgeving (Duitsland: BFSG)
  • Regels van de kaartsector PCI DSS 4.0.1

Recente acties

  • De EU-lidstaten bepaalden in oktober 2026 hun standpunt over de Digital Omnibus: de regels voor cookietoestemming blijven voorlopig staan
  • EN 301 549 V4.1.1 gepubliceerd in september 2026, waarmee toegankelijkheid naar WCAG 2.2 gaat
  • Duitsland: BFSG-boetes tot € 100.000, plus sommaties van concurrenten

Hoe wij daar werken

Oplossingen in het Engels, Frans of Nederlands; andere talen op verzoek; lokale regels gecontroleerd voordat we iemand benaderen.

Marketing Lioness · The Exposure Room. Geen juridisch advies. Cijfers zoals gepubliceerd door de vermelde bronnen, gecontroleerd op 8 november 2026.